Garantizar su confianza es nuestra principal prioridad en FlightsOwl y queremos asegurarnos de que esté completamente informado sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información. Este documento, comúnmente conocido como nuestra “Política de Privacidad”, describe nuestras prácticas con respecto a la información que recopilamos a través de nuestros sitios web o plataformas móviles, que son esenciales para brindar nuestros servicios. Al proporcionarnos información personal, usted reconoce y acepta los términos y condiciones descritos en esta política.
Informacion personal
“Información personal” se refiere a detalles que lo identifican como individuo, recopilados de diversas maneras, que incluyen:
– Nombre
– DIRECCIÓN
– Número de teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Número de pasaporte
– ID de cuenta de redes sociales
– Información de tarjeta de crédito/débito
– Números asignados por la agencia de transporte
– Cualquier otro detalle proporcionado durante la comunicación o las reservas de viaje.
Al proporcionar información personal sobre otros, usted confirma su autoridad para hacerlo y nos otorga permiso para usar la información de acuerdo con esta política.
Cómo recopilamos información personal
Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos información personal a través de:
– Nuestros Servicios: Al realizar reservas o registrarse para promociones.
– Offline: A través de interacciones de atención al cliente o comunicaciones telefónicas.
– Otras fuentes: de bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, plataformas de redes sociales y terceros según lo permita la ley.
Cómo utilizamos la información personal
Podemos utilizar información personal para diversos fines, que incluyen:
– Completar reservas o compras.
– Responder a consultas y atender solicitudes.
– Envío de información administrativa y actualizaciones.
– Proporcionar experiencias personalizadas y comunicaciones de marketing.
– Facilitar la participación en promociones y actividades.
– Admite la funcionalidad de compartir en redes sociales.
– Fines comerciales como análisis de datos y mejoras de servicios.
Cómo se puede divulgar la información personal
La información personal puede ser divulgada a:
– Afiliadas corporativas en todo el mundo.
– Terceros proveedores relacionados con viajes.
– Otras empresas relacionadas con viajes y socios comerciales.
– Proveedores de servicios de terceros.
– Patrocinadores u operadores de encuestas, sorteos y concursos.
– En caso de reorganización empresarial, fusión o venta.
Otra información
“Otra información” incluye datos que no identifican directamente a un individuo, como información del navegador/dispositivo, datos de uso de aplicaciones e información agregada.
Cómo recopilamos otra información
Nosotros y los proveedores de servicios externos recopilamos Otra información a través de diversos medios, incluidos navegadores/dispositivos, aplicaciones, cookies y análisis.
Cómo utilizamos y divulgamos otra información
Podemos usar y divulgar Otra información para cualquier propósito que no califique como Información personal según la ley aplicable. En algunos casos, podemos combinar Otra información con Información personal.
Servicios de terceros
Nuestra Política de Privacidad excluye las prácticas de terceros y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
Anunciantes de terceros
Las empresas de publicidad de terceros pueden utilizar cookies y tecnologías para ofrecer anuncios personalizados según su uso.
Seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger la información personal, pero ningún sistema es completamente seguro.
Opciones y acceso
Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing y acceder, modificar o limitar su información personal.
Periodo de retención
Conservamos información personal durante el tiempo necesario, a menos que la ley exija un período más largo.
Uso de los Servicios por Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
Transferencia transfronteriza
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la transferencia de su información personal a países con diferentes normas de protección de datos.
Información sensible
Evite enviar Información Personal sensible a través de nuestros servicios.
Actualizaciones de esta política de privacidad
Esta Política de Privacidad puede cambiar, y la fecha de “Última actualización” indica las revisiones.
Política de Descuentos Especiales
Ofrecemos descuentos especiales a varios grupos de clientes, incluido el personal militar de EE. UU., personas mayores, personas de entre 16 y 25 años, personas afectadas por un duelo, clientes con discapacidades o personas que enfrentan enfermedades terminales. Los clientes que califiquen dentro de estas categorías pueden ser elegibles para descuentos en tarifas de servicio de cancelación, reembolso o cambio de boleto.
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